Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 5: Kết luận

 5.3. Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo Do đây là lĩnh vực còn khá mới, nên có rất ít nghiên cứu trong và ngoài nước về đề ...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 5: Kiến nghị

  5.2. Kiến nghị và hàm ý quản trị 5.2.1. Kiến nghị giải pháp liên quan tới thống kê mô tả Doanh nghiệp cần chú ý triển khai các chương tr...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 5: Kết luận

 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ HÀM Ý QUẢN TRỊ 5.1. Kết luận Mục đích chính của nghiên cứu là tìm hiểu về các nhân tố tác động tới lòng trun...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 4: Kết quả- phần 3

 4.8. Phân tích sự khác biệt về kết quả nghiên cứu giữa các nhóm đối tượng Trong nghiên cứu có các biến định tính có từ 2 lựa chọn trở lên...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 4: Kết quả- phần 2

 4.5. Phân tích nhân tố khẳng định CFA Kết quả phân tích nhân tố khám phá trích rút được 8 nhân tố đại diện cho các khái niệm cần đo lường...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 4: Kết quả

 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1. Giới thiệu Mục đích của chương 4 này là phân tích, mô tả mẫu khảo sát, trình bày kết quả kiểm định than...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 3: Thiết kế nghiên cứu (Phần 2)

3.3. Thiết kế nghiên cứu định lượng 3.3.1. Cách thức thực hiện nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định lượng nhằm mục đích đo lường cảm nhận...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 3

   CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1. Quy trình nghiên cứu Quy trình nghiên cứu được thực hiện theo các bước được mô tả trong hình 3.1....

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 2- Mô hình đề xuất- phần 3

  2.3. Các giả thuyết nghiên cứu Các giả thuyết nghiên cứu được xây dựng trên cơ sở kế thừa từ nghiên cứu của Lee và Wong, Huang và cộng s...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 2- Cơ sở lý thuyết- phần 2

2.2. Lí thuyết về lòng trung thành 2.2.1. Định nghĩa về lòng trung thành của khách hàng Đã có rất nhiều cách để định nghĩa và đo lường sự ...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- chương 2- Cơ sở lý thuyết

 CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1. Cơ sở lý thuyết 2.1.1. Khái quát về thiết bị di động Thiết bị di động được định ngh...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM- phần 2- chương 1

  1.5. Các nghiên cứu liên quan đến đề tài Qua tìm hiểu và phân tích các nghiên cứu trước đây, tác giả nhận thấy rằng chưa có một nghiên c...

Read More

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng mua trực tuyến hàng tiêu dùng trên thiết bị di động tại TPHCM

 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1. Lý do chọn đề tài Điện thoại di động đã từng là một bước tiến vĩ đại trong việc giú...

Read More